Staff voice

社員の声

営業本部 第三販売グループ H.Mさん
STAFF VOICE

営業本部 リーダー H.Mさん

ジャロックの社員のみなさんは、いろんな方が相談に乗って助けてくれます。
そして頑張っている姿もしっかり見てくれます。

「仕事内容」を教えてください。

私が入社した際に課せられたミッションが、「イプロス」という製造業などの販促・営業を支援するサイトを活用した営業でした。今までホームページからの反響をメインとして行ってきたジャロックの営業にとっては、社内で誰も先駆けたことの無い新しい取り組みでした。
まずイプロスからカタログをダウンロードして頂いたお客様に対して、電話又はメールにてアプローチをしてアポイントを取ります。お客さまの現場へ訪問。
打合せを行ったあとに現場調査を行い、お客様の建屋に合ったラックなどを設計する為の寸法を測ります。
社内に戻ったらすぐに設計の作図メンバーと打合せ。紙面だけでは分からない、現場の細かい悩みを伝えて客先に合ったオリジナルの図面を作成してもらいます。完成した図面から見積りを作成。現場への納入イメージを共有しながら打合せをして、納得のいく内容ができた際に注文を頂きます。
頑張って受注までたどり着いた物件。良かったとそこまでで喜びがちですが、実はここから先が重要です。
納品には設置工事があります。しっかりお客様の希望の納期に間に合うのかを確認しながら、施工の段取りをしていきます。
施工当日は立ち合い、部材があるかしっかり確認。問題なく施工が完了したかを確認して、お客様に引き渡す。ここまでが営業の仕事です。

「やりがい」は何ですか?

会社の中で、どの部署よりお客様と会う機会も話す機会も多い営業という部署。
やはり一番嬉しいのは、納品した際にお客様に喜んで頂けることだと感じています。まだまだ新人の私が、「担当が松本さんで良かった。」と言われたときは一番心に響きました。
良いも悪いもお客様の正直な思いを聞けたときに嬉しさを感じます。
正直な思いを聞けたかどうかで、施工が終了したあとも他の商品を提案して今後に繋げていけるかどうかが変わっていくと思います。次の仕事に繋げる為にも人間関係を築く事が大切だと、日々勉強させられております。
営業本部 第三販売グループ H.Mさん
営業本部 第三販売グループ H.Mさん

「大変なこと」は何ですか?

1ヶ月の平均的なお問合せ件数は約120件ほどですが、10名ほどの営業で物件の振分けが行われます。
また、具体化はなかなかしないことが多いですがイプロスのからの引合いも対応するため自分でそれぞれの案件を漏れの無いよう管理・把握をしていかなければなりません。
客先への連絡をしていたと思っていても、実は抜けがあったなどのミスがないように普段より気をつけています。そのためには、文面で残すこと。
自分のノートには忘れないようこまめにメモを取るようにしています。

入社を考える皆さんへメッセージをお願いします。

ジャロックで良かったなと思うところは、人間関係です。人間関係が良ければ仕事がどんなに大変でも頑張れます。
私は物流業界の知識は全く0の状態で入社しました。商品知識や見積りの作成方法など、分からないことばかりでしたが、疑問に思ったことはどんどん周りに聞くようにしました。
ジャロックの社員のみなさんは、いろんな方が相談に乗って助けてくれます。
それが例え別のグループであってもです。
そして頑張っている姿もしっかり見てくれます。
違うチームでも助け合いながら営業をできる点。それがジャロックの良いところです。
営業本部 第三販売グループ H.Mさん
経 歴
2016年 9月 不動産会社を退社。
2016年11月 ジャロックに入社。
2016年12月 イプロス担当としてイプロスの営業を始める。
2017年 1月 初めての受注。
2017年 3月 イプロスから広告を配信。夏に向けリボリューションファンを売り込む。
2017年 4月 当時売り出し始めた新商品を社内で一番初めにお客様のもとへ納品。
2017年 6月 新商品をリピートして注文を頂く。
2017年 8月 暑さ対策として販売をしている新商品バズーカの注文を頂き納品。
2017年 9月 イプロスからの大型案件受注により営業成績1位になる。
2020年 6月 数多くの功績が評価されリーダーに昇進。

 

とある1日のスケジュール
6:30 起床。
7:10 朝食、身支度を済ませ出発。
8:00 営業ミーティング。日々の営業活動の報告、情報を共有し合う。
8:45 朝礼。ラジオ体操から始まり、1日の予定、商品出荷状況等を共有。
8:55 環境整備。ショールームを清掃。ペッパー君安否確認。(受付にいます)
9:00 業務開始。その日のやることリストを確認し、優先順位を考え進める。
10:00 月1回ある会議に出席。作成資料について状況、結果報告を行う。
11:00 設計者と図面打ち合わせ。
12:00 昼ごはんを買いにコンビニへ。社内に持ち帰り共有スペースにてランチ。
13:00 見積書作成。金額が間違っていないかしっかり確認を行う。
14:00 お客様と打ち合わせの為、会社を出発し現場に向かう。
15:00 現場にて打ち合わせ開始。商品の説明を行い現調(寸法確認)。
17:00 打ち合わせが終わり社内に戻ってすぐに図面打ち合わせ。図面完成日を確認。
17:30 出張準備。持っていく資料、持ち物等確認。忘れ物がないように。
18:00 日報作成。やることリスト振り返り。次の日のやることリストを作成。
18:45 退社。友人と食事の約束をしている為、恵比寿へ向かう。
19:30 友人と合流。九州料理屋さんに行き、とろろもつ鍋を食べる。
22:30 帰宅。音楽を聴いたりテレビを見ながら過ごす。
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