「やりがい」は何ですか?
当社では物流・保管に関する多彩な製品やソリューションを扱っており、お客様からのご質問やご要望も本当にさまざまです。
最初は想定していなかったような内容をいただくこともあり、毎日が新しい学びの連続です。
一方で直接「お客様の声」に触れられるのはこのポジションならではです。
それぞれの課題を理解し、社内の各担当と連携して解決へ導けたときは大きな達成感があります。
お客様の喜びが営業担当の成果につながり最終的には会社全体の信頼につながる流れを肌で感じられるのがこの仕事の最大のやりがいです。
「大変なこと」は何ですか?
幅広い製品群を扱っているためお客様からのご相談内容も多岐にわたります。
最初のうちは専門用語や技術的な内容を理解するのに苦労しましたが、先輩方の丁寧なフォローや実際の現場を知る機会を通して、少しずつ自信を持てるようになりました。
一人では解決できない場面も多いですが、その分チームで協力して成果を出せたときの達成感は格別です。
「自分たちで力を合わせてお客様の課題を解決した」と感じられる瞬間がこの仕事を続ける大きな原動力になっています。