社員の声

Staff voice

社員の声

STAFF VOICE
営業事務 手配担当 リーダー C.Sさん

この会社と、運良く巡り会えてよかったなぁと思います。

「仕事内容」を教えてください。

業務の内容は、一般事務と営業事務の兼任のようなところがあります。一般事務的な業務としては、お客様のご案内やお茶出し、電話応対、伝票の整理など。
営業事務的な業務としては、見積対応や受発注処理、出荷手配などがあります。加えて、メンテナンスの管理も今は任せてもらっています。
一見地味な業務ばかりですが、会社を回していくためにはなくてはならない仕事です。私たちは、営業や企画メンバーのように、目に見えた成果はありません。
私たちの業務は、「あって当たり前」のものだからです。しかしだからこそ、ひとつひとつ丁寧に間違いなくもれなく業務をこなしていかなくてはなりません。「あって当たり前」が無くなった大体クレームにつながりますから(苦笑)。
なので、時には、営業マンに進言したりすることもあります。通常輸送より、チャーターを使った方が早く着きますとか、もしかしたらカットで対応するよりも定尺で出したほうが良いかもしれないとか、、、ジャロックの事務員は、時には営業マンの片腕として、時には会社全体を支える縁の下の力持ちとして、お客様の為にできることを探す毎日です。

C.Sさん
「やりがい」は何ですか?

直接的にお客様と関わることは少なくても、時々営業マンがお客様のお話をしてくださる時があります。「お客様が喜んでいた」であるとか、「佐藤さんどうしてる?って気にかけていたよ」と教えてもらったりする時は、やっていてよかったなぁと思います。一連の業務の中で私が関わるのは、ほんの少しかも知れませんが、その中でも、お客様や営業マンにとって、プラスの効果を出せたらいいなぁと思っています。

「大変なこと」は何ですか?

仕事内容でも少しお話しさせて頂きましたが、事務の仕事は、「あって当たり前=なければ大問題」であることがほとんどです。在庫管理一つにしても、倉庫にある実数とこちらで管理している資料での数量が違えば、大幅な納期遅延を招きかねません。在庫にズレはないか、もしあったとしたら何が原因か、意外と頭を使う所です。私はあまり頭を使うのが得意ではないので、なかなか疲れます(笑)。
また、お客様が来社されたり、電話が鳴れば、今の業務は一旦中断しなくてはならないこと、など元々予定したスケジュール通りに事が進まないのも大変と言えば大変です。

入社を考える皆さんへメッセージをお願いします。

私は、短大を卒業した後、1年間フリーターをしていました(学生時代からやっていたトンカツ屋さんです)。就職活動というものもしたことはなく、「どうしたらいいんだろう」と漠然とした不安を抱えながら、過ごしていたら就職の時期を逃してしまいました。
私の性格上、このままいくとずっとフリーターのままになる、、、それはさすがにマズイと思い、研修と面接がセットになっている人材紹介会社のセミナーを受け、ジャロックに出会いました。
第二新卒、事務未経験で入社して、もうそろそろ3年を迎えます。仕事では後輩もたくさん入社してきて、教わる側から教える側になりそうです。3年前、もしジャロックに入っていなければずーっとフリーターだったと思うと、運良く巡り会えてよかったなぁと思います。こんな私でも、それなりにちゃんと仕事はできています。きっと大丈夫です。皆さんと一緒にお仕事ができることを楽しみにしています。

経 歴

2013年 3月 短大を卒業後、就職せずにフリーターに、、、

2014年 9月 人材紹介会社を通じてジャロックへ入社 事務の仕事を未経験から始める

2015年 9月 新しく事務に人が入り、後輩ができた

2015年11月 来客対応の責任者となる

2016年 4月 NICOの在庫管理を任される

2016年12月 先輩の引継ぎで、メンテナンスの管理業務を任される

2017年 5月 会社にペッパー君がきた。来客のご案内をする際に喜んでいただけている

とある1日のスケジュール

06:02起床(この2分が重要!)
朝の支度をして6:30のアラームが鳴ったら出発

08:10出勤 着替えをしてから、朝礼までの間に社員の日報提出状況をチェック

08:45朝礼 ラジオ体操をしてから社内清掃

09:05業務開始 受発注の手配や電話応対がメイン
その他、来客応対でお茶だし。本日は3件の来客有り

12:00お昼ごはんの時間 (サラダ、パン、スープでヘルシーな食事を心がけています!)

13:00業務再開 郵便、FAXの確認

15:00出荷リストをメールで送信(15:00はおやつの時間!こっそりチョコを食べます)
年間メンテナンスの確認や売り上げの処理

18:00業務終了 ゴミ出し、日報を提出

18:15退社。帰りは電車の中で動画を観ます。(ドラマやお笑いが大好き!)

19:00帰宅 手洗いうがいをしたら、すぐに晩ご飯を食べます

21:00テレビを観おわったのでお風呂

22:30就寝(好きなことは寝ることです。平日もたくさん寝ます~)

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