お客様の声&事例 ⁄ 物流機器総合メーカーの株式会社ジャロック

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お客様の声&事例

ジャロックの製品を導入された、お客様の生の声をムービーでお聴き下さい。
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納品後、お客様からご意見、ご感想をいただきました。お褒めの言葉を励みとし、お叱りの言葉、改善要望は真摯に受け止め、これからも皆様にご満足いただけるような仕事をしていきます。アンケートにご回答いただき、ありがとうございました。

株式会社三和製作所

所長　小林広樹様

導入製品：　貫通式積層ラック/立体架台　

ジャロックを選ばれた理由についておたずねします
- 物量が増えてきていたので、今ある面積をより有効にする提案を頂き採用させていただきました。
営業スタッフの対応はいかがでしたか？
- 非常に知識も豊富な方でラックについても安心して任せられると思いました。
特に良かった点は？
- ラックをただ立てるだけではなく付属工事の提案もして頂いた点が良かったです。
ジャロックのプレゼンテーションはいかがでしたか？
- 完成後の人的な運用の安全指導もしていただけると良かったと思います。
商品に対する満足度は？
- とても満足しています。特別大きな工事をした訳ではないのに床面積が2.5倍に増えメリットが出せました。

サーモキング株式会社

群馬オペレーションズ　豊村健マネージャー様

導入製品：　パレットラック

　昇降スロープ

導入のきっかけ
- 私たちは海外工場で製造した商品を、ここ群馬工場に持ち込み、加工後国内のお客様に配送する業務を行っています。
  新工場設立に伴い、コンテナからのデバンに必要なスロープと商品格納用のパレットラックが必要となり、私どものお客様の紹介でジャロックさんと商談を開始しました。
決定の理由
- 私どものお客様からの紹介ということもあり、多数の実績に安心感がありました。そして何より営業窓口を努めてくださった営業マンの対応が良かったことです。
導入の感想
- 工事も万全でした。
  導入後現場作業者からいくつかの改善項目も出ましたが、きちんと対応していただいたことも感謝しています。

株式会社トミス 資材部長　谷口敏和様

●水道用鉄蓋設計・製造　●特殊鉄蓋設計・製造　●消火栓鉄蓋設計・製造

導入製品：　テーブルリフト

導入のきっかけ
- 配送センターの上層階への商品持込の為に昇降機が必要になり、ホームページを検索し、ジャロックを知りました。
決定の理由
- 問合せをすると直ぐにジャロック営業マンが現場まで打合せに来てくれました。
  丁寧な説明、特に昇降機の種類を教えていただき、我々のような超重量商品の昇降には様々な昇降機の中でテーブルリフトが最適であることを知りました。
  早速テーブルリフトの図面をいただき、他社の使用事例を見学までさせていただいた上で決定をさせていただきました。
導入の感想
- 工事も全く問題なく、納入後も一度の故障も無く使用しています。
  年3回保守点検もしており、その際は他の物流機器の相談もさせていただいています。

NUTEC Japan 代表取締役　鳩谷和春様

●特殊車両のデザイン・設計・製作　●特殊バイクのデザイン・設計・製作
●自動車部品の設計・製作

導入製品：　ユニットメザニンラック

導入のきっかけ
- 工場上部空間を利用し、工場資材などの確保場所を捻出したかった。
  但し、工場は借り物、確認申請手続きや改築工事は不可能で、簡易的なラック式メザニンを探していたところにジャロックのユニットメザニンがヒットした。
決定の理由
- 問合せをすると直ぐにジャロック営業マンが現場まで打合せに来てくれました。
  丁寧な説明と施工例を見せていただき、またきちんとした実測に安心でした。
  その後分かりやすい図面と弊社予算への対応もしていただき決定をさせていただきました。
導入の感想
- 発注後約3週間。工事も2日間で問題なく終わりました。
  使い勝手も非常に良く、年内にもう1スパン拡張の予定です。
  ジャロックのユニットメザニンラック、工場や倉庫の上部空間の有効利用に最適な製品とお勧めします。

清水工業株式会社
生産管理グループリーダー　佐々一人様
生産管理グループスタッフリーダー細田裕之様

●自動車部品設計・製造

導入製品：　NICOPIPEⅢ

Q：NICOパイプを使ってみていかがですか？
- A：統一感があり見た目もきれいで、アングルで組んだ棚と違って何度も組み替えができる点が良かったです。また、使っていて静電気がおきないので汚れにくいし、ZAM製パイプという特殊なパイプなので錆に強くて助かっています。
Q：なぜNICOパイプⅢにされたのですか？
- A：今まではアングルを溶接して棚を作っていました。しかし溶接は特定の人しかできないし溶接してしまうと、例えば棚に置く商品が変わったから高さを変えたいというような場合に対応ができなくて何とかカイゼン出来ないかと思っていました。
  そんなときに、パイプとジョイント金具なら誰でも簡単に組み立てられるし、変更があったらばらして他の棚を作るというように再利用ができると聞いて早速試してみました。
Q：なぜジャロックにされたのですか？
- A：実際にジャロックを使っている企業から「これがいいよ」と薦められてジャロックを知りました。
  環境に優しい製品だったので良かったのと、パイプやプラコンのカット納品はもちろん、「こんなのが欲しい」と簡単な図をかいて送るとそれを写真のような図面におこしてくれるサービスもあって、ジャロックにしました。
Q：組み立てるのは大変でしたか？
- A：いいえ、大丈夫でした。結構簡単にできて皆、すぐに慣れました。